POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: enero 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

PillaPilla Blind Boxes S.L. (en adelante, PillaPilla), con domicilio social en Calle del Grafiti 42, 28004 Madrid, España. NIF B-12345678. Email de contacto: privacidad@pillapilla.com.

2. DATOS QUE RECOGEMOS

Datos de contacto (nombre, email, teléfono), dirección de envío, historial de pedidos y, si creas una cuenta, los datos de tu perfil de coleccionista (colección, Pilla Points e intercambios). Nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta: el pago se procesa a través de pasarelas certificadas PCI-DSS.

3. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

Gestión de los pedidos y envíos (relación contractual), envío de comunicaciones sobre el estado de tu pedido, programa de fidelización Pilla Points (consentimiento) y envío del boletín comercial (consentimiento, revocable en cualquier momento).

4. CONSERVACIÓN

Los datos de pedidos se conservan durante 5 años por obligaciones fiscales. Los datos de cuenta mientras la cuenta esté activa. Los datos de marketing hasta que retires tu consentimiento.

5. DESTINATARIOS

No cedemos tus datos a terceros salvo a los proveedores necesarios para cumplir el pedido (transportistas: SEUR, GLS, UPS) y a la pasarela de pagos. Todos operan bajo acuerdos de confidencialidad.

6. TUS DERECHOS

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@pillapilla.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).